Перейти к содержанию
  • RU
    • Язык

  • Документация OpenCart

    Подробное руководство по использованию OpenCart

    Абсолютно прозрачная, с открытым исходным кодом, эффективная и легко настраиваемая платформа OpenCart для создания вашего интернет магазина. OpenCart обеспечивает профессиональный и надежный фундамент, из которого просто построить успешный интернет-магазин. Эта платформа привлекает широкий круг пользователей, начиная от опытных веб-разработчиков, ищущих удобный интерфейс для использования, до владельцев магазинов, которые только начинают свой бизнес впервые в интернете. OpenCart обладает обширным функционалом, количество которого позволяет вам управлять абсолютно любыми настройками вашего магазина. С помощью инструментов OpenCart вы легко можете помочь вашему интернет-магазину реализовать свой потенциал в полной мере.
    content bot
    Редактор шаблона витрины OpenCart
    В административной части по пути меню Дизайн > Редактор шаблона встроен инструмент редактирования фронтальной части OpenCart. В версии OpenCart 3x используется шаблонизатор Twig. Подробнее можете прочитать о Twig синтаксисе, тут.
    Вы можете в меню слева выбрать необходимый шаблон и отредактировать его по своему усмотрению через встроенный редактор и сохранить (там же рядом находится и кнопка сброса внесённых изменений, которая сбросит редактируемый файл шаблона  в исходное состояние). Однако стоит иметь ввиду, что данные изменения сохраняются в Базе Данных сайта и вступят в силу лишь после обновления кэша TWIG, кнопка сброса    которого находится на основной странице административной части вверху справа.
     
    content bot
    Редактор данных в файлах локализации
    Позволяет редактировать языковые переменные на сайте: названия языков для пользователей. Не работает без установленного языкового пакета. Чтобы внести изменения, необходимо зайти в раздел меню Дизайн > Редактор языка. А затем внести необходимые изменения. Редактировать существующие данные или добавить новые путем нажатия синей кнопки плюс.
    Магазин: выбор магазина Язык: выбор языка для которого будет перевод. Путь: выбираем путь к файлу с переводами (к примеру «common/search») Ключ: выбираем ключ, значение которого мы хотим изменить (допустим «text_search») По умолчанию: мы ничего изменить не можем, тут мы видим какое значение закреплено за этим ключом. Значение: вывод значения для замены перевода локализации.
    content bot
    Банеры \ Слайды
    Баннеры - это изображения, содержащие кликабельные ссылки, отображаемые на передней панели магазина. Баннеры могут быть использованы, чтобы привлечь внимание покупателей и направить их на специальные продукты в магазине. Страница баннеры в разделе Дизайн > Баннеры позволяет настроить изображения и ссылки, отображаемые на баннерах.
    Использование баннеров в модулях
    В разделе Модули используются баннеры для двух модулей: Карусель и Баннеры. Раздел Баннеры позволяет настроить макет страницы, на которой будет размещен баннер, и его положение. Модуль Карусель действует как слайд-шоу или карусель. Клиент может щелкнуть стрелку, чтобы просмотреть ряд изображений товара.
    Если вы хотите создать новый карусельный баннер, отображающий все логотипы производителя, вам нужно перейти в раздел Дизайн > Баннеры и нажать кнопку "Добавить". После того, как вы придумали название баннера для последующего использования, вы должны нажать кнопку "Добавить баннер", чтобы добавить новое изображение к баннеру. Для добавления нового изображения в баннер необходимы следующие поля:
    Заголовок: будет отображаться при наведении курсора мыши на изображение. Ссылка: адрес страницы, на которую будет направлен покупатель при нажатии на изображение в баннере. Вы можете связать изображение со страницей баннера. Ссылка должна быть относительной, без части "www.store.com". Изображение: добавьте изображение с помощью встроенного Диспетчера изображений. image/design%20layout%20carousel.png
    Вы можете добавить столько баннеров, сколько необходимо. В разделе Модули вы можете отредактировать карусель, чтобы отобразить "Баннер производителей". Изображение ниже - это скриншот главной страницы после того, как Карусели был назначен баннер производителей. Все логотипы производителей, которые были добавлены в баннер производителя в административной части, можно прокрутить в витрине магазина.
    image/system-design-banner.png
    Рекомендуется проверить ссылки, нажав на изображения на баннере. Если щелчки не направляют пользователя к местоположению производителя, проверьте, правильно ли был введен адрес страницы в администрировании.
    content bot
    SEO URL ЧПУ
    В административной части меню Дизайн > SEO URL вы можете видеть список всех ЧПУ страниц фронтальной части OpenCart .
    Вы можете изменять SEO URL на своё усмотрение, а также использовать фильтр для быстрого поиска нужного url и сортировку полей.
    Ссылка: системная роут ссылка. Seo url: ЧПУ (Человеко-понятный урл) ссылка. Магазин: Наименование магазина \ мультимагазинов. Язык: Локализация для ЧПУ. Действие: Кнопка редактирования SEO URL. SEO URL - правильные и удобочитаемые ссылки с точки зрения поисковых систем.
    content bot
    Управление заказами
    Когда клиент закончил оформление заказа в корзине, информация о его заказе автоматически передается в раздел заказов, чтобы вы могли это отслеживать. В администрировании вы можете просматривать все заказы, сделанные на сайте, вручную добавлять заказы или редактировать детали существующих заказов.
    Просмотр деталей заказа
    Раздел Заказы находится в разделе Продажи > Заказы. На этой странице подробно перечислены все заказы, когда-либо сделанные в магазине.
    Для каждого заказа в списке отображаются следующие сведения:
    Order ID: номер, присвоенный заказу OpenCart во время подтверждения заказа Клиент: имя клиента, покупателя который сделал заказ. Статус: обновление статуса заказа. После того, как заказ будет создан, ему присвоится статус "Ожидание". Настройки по умолчанию: Пропущенный заказ, Отменено, Аннулированный, Возмещённый, Сделка завершена, Доставлено, Истекло, Неудавшийся, Отложенный, Полностью изменённый, Обработано, В обработке, Возврат, Отмена и аннулирование. Итого: общая стоимость заказа. Дата Добавления Дата Изменения image/sales-order-list.png
    С заказами из списка вы можете производить следующие манипуляции: редактировать, вставлять, удалять, искать или печатать счет-фактуру заказа.
    Поиск заказа
    Кнопка "Фильтр" под Действием поможет вам найти заказы на основе информации, указанной в полях. Это может помочь вам найти заказы по дате добавления или клиенту. "Фильтр" пока ещё не может выполнять поиск заказов по приобретенному товару. Дополнительные сведения об инструменте фильтр см. В разделе Фильтр.
    Добавление/изменение заказа вручную
    Заказы клиентов будут автоматически обновлены в разделе заказов после подтверждения клиентом оплаты. Хотя они обновляются автоматически, вы можете изменить или добавить заказы вручную, чтобы добавить новую информацию, такую как подарочный сертификат, или добавить бонусные баллы. Чтобы вручную добавить новый заказ, нажмите кнопку "Вставить". Чтобы изменить уже существующий заказ, нажмите кнопку "Изменить" в разделе Действие.
    Сведения о клиенте
    Первый раздел для изменения заказа называется Сведения о клиенте. Ввод имени клиента, который уже создал учетную запись в магазине, автоматически заполнит форму, выведя свою информацию для заполнения пробелов.
    image/sales-order-customer.png
    Платежные реквизиты
    Если клиент добавил адрес, выберите его адрес в разделе "Выбрать адрес". В противном случае адрес клиента необходимо будет заполнить вручную в форме.
    image/sales-order-payment.png
    Детали доставки
    В этом разделе отслеживается адрес доставки для данного конкретного заказа. Если адрес доставки и адрес оплаты совпадают, скопируйте и вставьте указанную выше информацию при добавлении вручную.
    Товары
    В разделе "Выбор товара" начните вводить название товара. Появится выпадающий список с товарами, содержащими это название. Выбор товара из этого списка приведет к появлению определенных параметров товара для этого заказа.
    image/sales-order-product.png
    Подарочные сертификаты
    Если клиент хочет добавить заказ подарочного сертификата, у него будет запрошена следующая информация.
    image/sales-order-voucher.png
    Итого
    В разделе итоговые суммы к общей сумме заказа добавляются/вычитаются другие сопутствующие платежные факторы, такие как купоны и подарочные сертификаты.
    Способы доставки и оплаты уже должны быть настроены, чтобы выбрать способ в форме заказа. Иначе не будет никакого выбора в разделе Способ доставки и Способ оплаты. image/sales-order-total.png
    Разделы, рассмотренные выше (например, купон, подарочный сертификат, бонусные баллы), являются расширениями, которые были включены специально для этой формы. Существует возможность настроить сведения о заказе, включенные в итоговые данные, путем редактирования, удаления или включения определенных расширений итогового заказа.
    Печать счетов-фактур
    Чтобы распечатать накладную, вернитесь на страницу заказы в разделе Продажи > Заказы. Над списком заказов в правом верхнем углу находится кнопка "Распечатать счет". Выберите заказ для печати и нажмите кнопку "Печать счета". Это действие направит вас на печатную страницу счета-фактуры. Счет-фактура может быть распечатана и включена в стоимость доставки.
    content bot
    Периодические Платежи
    Периодические платежи - это платежи, установленные администратором для клиентов, которым необходимо выставлять счета на регулярной основе.

    Они настраиваются из Каталога > Периодические платежи > Добавить.
    ../../image/sales-recurring-orders-profile.jpg
    Чтобы получить доступ к разделу Периодические платежи, нажмите на Продажи, как показано на рисунке ниже:
    ../../image/sales-recurring-orders-dashboard.jpg
    В этом разделе можно отфильтровать периодические платежи, для которых задано значение повторяющихся профилей. Для получения дополнительной информации о профилях - нажмите здесь.
    ../../image/sales-recurring-orders-filter.jpg
    Идентификатор заказа: идентификатор заказа, связанного с текущим платежом.
    Ссылка на платеж: идентификатор повторяющегося профиля в PayPal Express (по умолчанию).
    Клиент: имя вашего клиента в OpenCart.
    Статус: статус платежа в системе PayPal.
    content bot
    Добавление нового возврата
    Раздел Возвраты в разделе Продажи > Возвраты позволяет управлять возвратами товаров. Для создания нового возврата необходимо вручную ввести сведения о продукте и возврате. Чтобы добавить новый возврат, нажмите кнопку "Добавить" в правом углу над списком возвратов.

    Детали возврата
    Заполнение вкладки Информация о заказе является первым шагом при создании нового возврата. Для заполнения требуются следующие данные:
    Идентификатор заказа: идентификатор возвращенного заказа. Дата заказа: дата, когда был сделан заказ. Покупатель Имя Фамилия E-mail Электронная почта Телефон image/sales-return-order.png
    Товары
    Раздел Информация о товаре и причины возврата содержит дополнительную информацию о товаре, который был возвращен, и о причинах его возврата. Вам нужно будет вручную ввести товар, который вернул клиент. Набрав "Apple", вы увидите все товары Apple в магазине. Мы выбрали Apple Cinema 30" из выпадающего списка, и строка "Модель" заполнилась автоматически. Вы также можете указать количество, причину возврата, независимо от того, был ли распакован товар, комментарии клиента, действие возврата (выдан в кредит, возвращены средства, отправлена замена) и статус возврата (в обработке, в ожидании, завершен). Названия статусов возврата можно добавить в разделе статусов возврата.
    image/sales-return-product.png
    Редактирование возврата
    Товарные возвраты автоматически добавляются в раздел возвраты при отправке клиентом. Форма возврата находится в витрине магазина на странице, ссылка на которую находится в разделе Обслуживание клиентов в футере.
    image/sales-return-front.png
    Информация, заполненная в этой форме, будет сохранена в разделе Продажи > Возвраты. Поля, которые клиент ввел выше, будут включены в те же поля при просмотре возврата в администрировании. Вы можете изменить статус возврата на "В обработке", "В ожидании", "Завершен". Когда статус будет обновлен в администрировании, клиент сможет просмотреть статус своего заказа в разделе Мой аккаунт > Просмотр запросов на возврат в витрине магазина.
    content bot
    Подарочные Сертификаты
    Подарочные сертификаты могут быть индивидуально отправлены клиентам по электронной почте другими клиентами в магазине. Клиент, получающий подарочный сертификат, может использовать код, указанный в электронном письме, в корзине покупок, чтобы вычесть сумму подарочного сертификата из общей суммы заказа. Чтобы управлять подарочными сертификатами магазина, перейдите в раздел Продажи > Подарочные сертификаты > Подарочные сертификаты.
    Подарочные сертификаты имеют только одно использование на одного клиента. Если клиент использует тот же код для другого заказа, OpenCart отобразит предупреждение: "Предупреждение: подарочный сертификат недействителен или остаток был израсходован!" Вкладка "Общие"
    Чтобы создать новый подарочный сертификат, нажмите кнопку "Добавить". Потребуется следующая информация:
    Код: код, который клиент должен ввести в корзину покупок для использования подарочного сертификата. Имя отправителя: имя лица, отправляющего подарочный сертификат. E-Mail отправителя: адрес электронной почты лица, отправляющего подарочный сертификат. Имя получателя: имя лица, получающего подарочный сертификат. E-Mail получателя: адрес электронной почты лица, получающего подарочный сертификат. Тематика: тема подарочного сертификата для электронной почты. Сообщение: сообщение, добавленное в сообщение электронной почты подарочного сертификата. Сумма:  сумма подарочного сертификата, который будет использоваться в магазине. Статус: включает или отключает подарочный сертификат. image/sales-giftvoucher-general.png
    Вкладка История подарочных сертификатов
    На вкладке История подарочных сертификатов отображается использование кода подарочного сертификата при оформлении заказа. Будут показаны идентификатор заказа, имя клиента, сумма и дата добавления.
    Тематика подарочных сертификатов
    Раздел Темы сертификатов изменяет изображение, отображаемое в сообщении электронной почты, в соответствии с темой. В витрине магазина клиенты, приобретающие подарочный сертификат для человека, могут выбрать тему для сертификата.
    image/sales-giftvoucher-theme.png
    Отправка подарочного сертификата клиенту по электронной почте
    После создания подарочного сертификата вы несете ответственность за отправку электронного письма клиенту, получившему подарочный сертификат. После того, как вы убедитесь, что данные электронной почты клиента были заполнены на вкладке Общие, вы можете отправить электронное письмо, нажав кнопку "Отправить" в разделе "Действие". Если письмо было отправлено, OpenCart отобразит сообщение: "Успешно: письмо с подарочным сертификатом отправлено!".
    image/sales-giftvoucher-send.png
    На скриншоте ниже показано, как клиент увидит письмо с подарочным сертификатом в своей электронной почте:
    image/gift-voucher-email.png
    Поля Код, Имя отправителя, Сообщение, Сумма на вкладке Общие включены в содержимое сообщения электронной почты. Тема дня рождения, выбранная выше, показана в письме изображением справа.
    Покупка подарочного сертификата в магазине
    Клиенты имеют возможность купить подарочный сертификат для своих друзей и семьи. Они могут приобрести подарочный сертификат, перейдя в раздел Моя учетная запись > Подарочный сертификат со своей страницы учетной записи или через дополнительные Услуги > Подарочный сертификат в нижнем колонтитуле любой страницы.
    image/sales-giftvoucher-purchase.png
    Информация, добавленная в указанные выше поля, будет автоматически сохранена в административной части, как только клиент подтвердит покупку подарочного сертификата. Минимальная и максимальная суммы, на которые можно приобрести подарочный сертификат, устанавливаются в настройках магазина. См. Настройки для получения дополнительной информации.
    content bot
    Управление клиентами
    Владельцы магазинов должны знать, кто их клиенты и как управлять их информацией. В административной части магазина информация о клиентах должна быть сохранена эффективно, чтобы помнить любые транзакции, совершенные с их учетной записи. Чтобы получить доступ к информации о клиентах, вы можете войти в административную панель магазина OpenCart. Разделы управления клиентами расположены в разделе Продажи > Покупатели.

    Для управления информацией о клиентах используются три раздела: Покупатели, Группы Покупателей и черный список IP-адресов.
    image/sales-customer-customer.png
    Клиенты \ Покупатели
    Когда клиент создает учетную запись или завершает процесс оформления заказа, OpenCart автоматически сохраняет его информацию в разделе Администрирование для последующего доступа в разделе Продажи > Покупатели > Покупатели. На этой странице будет показан полный список клиентов, а также следующая информация:
    Имя Покупателя E-mail: Сохраняет адреса электронной почты для электронных писем с подтверждением, уведомлений, бюллетеней и т. д. Группа Покупателей: Назначенная группа клиентов, используемая для применения скидок и специальных предложений и отправки групповых сообщений электронной почты. Статус: Отклоняет или подтверждает вход в учетную запись клиента. Активация: Утверждает учетную запись клиента после создания. IP: Адрес, который показывает местоположение клиента. Дата добавления: Дата создания учетной записи клиента. Поиск клиента \ покупателя
    В случае необходимости поиска конкретного клиента, введите необходимую информацию о клиенте в поле ниже. При нажатии кнопки "фильтр" будут найдены конкретные клиенты, соответствующие введенной информации. Это экономит вам время на сортировку страниц клиентов, чтобы найти конкретного человека. Дополнительную информацию об инструменте фильтра см. В разделе Фильтр.
    image/sales-customer-filter.png
    Добавление нового покупателя вручную
    Учетные записи клиентов обычно не нужно создавать в панели администрирования, так как информация об учетной записи сохраняется автоматически при создании пользователя в витрине магазина. Возможно, вам придется вручную вводить информацию о клиентах в список клиентов. Нажатие кнопки "Добавить" на странице клиента приведет вас к форме, в которой можно заполнить информацию о клиенте.
    Вкладка "Общие"
    На вкладке Общие запрашивается основная информация о клиенте: "Имя", "Фамилия", "E-Mail - Электронная почта" и "Телефон". Для частного доступа к сайту клиенту необходимо предоставить пароль. В разделе "Подтвердить" введите пароль повторно. Включение функции "Рассылка" позволит включить этого клиента в список рассылки по электронной почте. Позже вы можете классифицировать этого клиента в определенную группу клиентов. Клиент будет отнесен к категории "по умолчанию", если нет определенной группы клиентов. Статус определяет, будет ли этот клиент иметь доступ к логину магазина.
    image/sales-customer-general.png
    Добавление адреса
    Добавление адреса клиента важно для доставки продукции клиенту. Нажав на зеленую кнопку "+", вы добавите адресную форму "Адрес 1". Вы можете добавить столько адресов, сколько необходимо с помощью зеленой кнопки, или удалить их с помощью красной кнопки ' -'. "Имя", "Фамилия", "Адрес1", "Город", "Страна" и "Регион/штат " являются обязательными полями в адресной форме.
    image/sales-customer-address.png
    Когда указанные выше поля будут заполнены, нажмите кнопку "Сохранить", чтобы сохранить форму для дальнейшей работы. Вам не нужно беспокоиться об IP-адресе клиента для отслеживания транзакций, если вам не нужно знать региональное местоположение вашего клиента.
    Изменение существующей информации о клиентах
    Раздел Покупатели в основном будет использоваться для изменения существующей информации о клиенте, для таких операций, как изменение группы клиентов, а не для добавления новых клиентов. При редактировании информации о клиентах можно изменять общие сведения, добавлять новые адреса, управлять транзакциями и добавлять бонусные баллы. В разделе действие, нажав кнопку "Изменить" для конкретного клиента, вы перейдете на страницу информации о клиенте. Информацию о клиенте можно изменить на вкладке Общие.
    Управление транзакциями
    На вкладке транзакция можно вручную добавить транзакцию к клиенту. Для этого введите в описание транзакции, оплаченную сумму и нажмите кнопку "Добавить транзакцию". Каждая добавленная транзакция будет отображаться на вкладке транзакции.
    image/sales-customer-transactions.png
    Добавление бонусных баллов
    Если вы решите включить бонусные баллы для магазина, баллы могут быть добавлены вручную к определенным клиентам в административной части вашего магазина. Бонусные баллы могут быть добавлены к товарам, и они будут начислены клиентам сразу же посте покупки такого товара. Если вы решили добавить бонусные баллы непосредственно клиентам, вы можете указать причину в описании и сумму баллов на вкладке бонусные баллы. Если вам нужно вычесть баллы со счёта клиента, вы можете ввести отрицательное число в поле баллы.
    image/sales-customer-rewards.png
    В профиле клиента будет отображаться список всех событий добавления и вычитания. На балансе будет отображаться общее количество бонусных баллов, накопленных клиентом. OpenCart вычисляет баланс отрицательных и положительных чисел, чтобы вычесть или добавить к общей сумме.
    IP Адрес
    IP-адрес покажет местоположение компьютерной сети клиента. Есть много услуг веб-сайта, доступных владельцам магазинов, которые дадут местоположение для IP-адреса.
    IP-адрес не может быть добавлен или изменен для клиента в OpenCart. IP-адрес будет автоматически получен от клиента OpenCart и добавлен к его информации о клиенте. Утверждение новых клиентов
    Учетные записи клиентов должны быть утверждены, прежде чем к ним будет получен доступ в магазине. На странице панели состояния количество клиентов, нуждающихся в утверждении, отображается в разделе Обзор. Перейдите в раздел Покупатели > Покупатели и найдите всех клиентов, у которых в столбце Утверждено указано "нет". Проверьте этих клиентов и нажмите кнопку "Утвердить" в правом углу.
    content bot
    Группы Покупателей
    Группы покупателей реализуют большую организационную схему для списка покупателей. Это полезно при выборе групп покупателей для товаров со скидкой и специальных предложений в магазине, а также для отправки электронных писем для выбранным покупателям.

    Добавление новой группы покупателей
    Группа покупателей по умолчанию для OpenCart называется "Default". Чтобы создать новое имя группы покупателей, перейдите на страницу Покупатели > Группы Покупателей. Над списком нажмите кнопку "Добавить". Вы будете перенаправлены на страницу, где вы можете заполнить информацию о группе покупателей. Вы можете указать "Название группы покупателей" и "Описание" для группы. В этой группе можно выбрать настройку "Подтверждение новых покупателей", которая регулирует добавление новых покупателей автоматически, либо через подтверждение администратором магазина. Порядок сортировки определяет положение этой группы среди других групп покупателей.
    image/sales-customer-group.png
    Присвоение группы покупателей клиенту
    Чтобы присвоить группу покупателей конкретному покупателю, его необходимо индивидуально добавить в группу в разделе Покупатели > Покупатели. Чтобы добавить группу покупателей, выберите покупателя и нажмите кнопку "Изменить" в поле "Действие". На вкладке Общие есть выпадающий список для выбора "Группы покупателей". Выберите группу покупателей и нажмите кнопку "Сохранить" в правом верхнем углу.
    Применение Скидок и Акций для групп покупателей к товарам
    Чтобы добавить скидку на товар для определенной группы покупателей, информацию о товаре необходимо предварительно отредактировать. В разделе Каталог > Товары найдите товар в списке и нажмите кнопку " Изменить "в разделе "Действие". Группа покупателей может быть выбрана на вкладках "Скидки" или "Акции". Необходимо указать цену со скидкой, а также дату начала/окончания этой скидки/акции. Дополнительную информацию смотрите в разделе Товары.
    image/sales-customer-discount.png
×
×
  • Создать...