Solution zCarot Posted November 22, 2022 at 07:18 PM Solution Share Posted November 22, 2022 at 07:18 PM Система тикетов / Тех-поддержка / Обращения / ticket opencart Добавил admin Добавлено 22.11.2022 Категория Обратная связь, Звонки Просмотр файла Модуль Техподдержки - Обращений - Тикетов Думаю все знаю что такое тикеты 1.3 - обновлено 15.05.2022 Добавлена поддержка opencart 3.0.2 должна работать и с другими версиями 3.0.x 1.3 - обновлено 26.09.2021 Добавлены произвольные поля для категорий Добавлены быстрые ответы для администратора с поддержкой шорт-кодов Новая страница создания тикета с добавлением вложений + после добавления пере адресация на созданный тикет Поправлены мелкие баги 1.2 - обновлено 23.07.2021 Добавление вложений в переписках (клиент админ) В категории добавляем Email кому будет отправлено обращение при создании и ответе Вывод кол-ва сообщений и вложений в переписке у Администратора Основные возможности пользователя: Категории(отдел) Приоритет Заголовок сообщения& Само сообщение + добавлен редактор bbcode (wysibb) Закрыть обращение (Если задан статус закрытия в настройках) Фильтрация по Категории (все или только если есть в ней тикет) фильтрация по статусу(все или только если есть в ней тикет) фильтрация по приоритету(все или только если есть в ней тикет) сортировка по полям (Заголовок Категория Приоритет Статус Поддержка Дата обращения Дата обновления) В переписке после отправки Ajax подгрузка сообщений Кол-во сообщений не прочтено Подсветка непрочитанного сообщения Основные возможности в админке: Сортировка Фильтрация Уведомления в шапке и в меню (статусы задаются в настройке) Быстрая смена статуса - категории - приоритета при просмотре тикета час с ajax подгрузкой После приобретения модуля напишите мне в личные сообщения с Вашей версией магазина - модуль будет отправлен на почту указанной версии. модуль выдается строго одна покупка - одна версия модуля при смене версии потребуется новое приобретение модуля Доступны версии 2.0 - 2.1 -2.2 - 2.3 - 3.0.x Модуль будет развиваться по степени просьб и хотелок Пожелания можете писать в комментарии в теме поддержки Демо посмотреть тут: Админ Demo ( demo / demo) Opencart 3.0.2 Клиент Demo (test@test2.net / 123123) и(test@test.net / demo) Адаптация под шаблон платная 100% работоспособность на теме: Default Продолжение следует... 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.