Перейти к содержанию

Форма обратной связи Extra [support]


Перейти к решению Решений Tom,

Рекомендуемые сообщения

  • Решение

Форма обратной связи Extra

Простой бесплатный модуль для работы с формой обратной связи

 

В Opencart довольно частая проблема это письма (сообщения) со страницы формы обратной связи (страница Связаться с нами).

Часть писем улетает в спам.

Какая то часть не доходит до администрации магазина, а ведь это покупатели, которые не могут связаться с администратором и просто уходят в другой магазин.

 

Для чего этот модуль ?

  1. После того, как покупатель отправит сообщение со страницы Связаться с нами, оно станет отображаться в общем списке всех подобных обращений на странице данного модуля.
  2. Вы как администратор магазина , сможете просмотреть более детально поступившее сообщение ( в списке отображается краткое содержание).
  3. Экспортировать список поступивших сообщений в CSV файл (имя покупателя + email).
  4. Но самое удобное, вы сможете из админки магазина, ответить покупателю . Для письма от магазина предусмотрена поддержка HTML, таким образом ваше письмо не только будет более красивым, но и сможет содержать цитирование сообщения покупателя, ваш логотип и контакты, изображения, видео, карты итд, для того что бы дать покупателю наиболее развёрнутый ответ.

Внимание !

Данный модуль предоставляется "as is" .Тех поддержка не предусмотрена.

 

Установка через админку. Не забывайте после установки и установить модуль в списке всех модулей магазина и обновить кэш модификаторов .

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 6 месяцев спустя...
  • 10 месяцев спустя...

Понимаю что тех.поддержка модуля не предусмотрена, но может подскажите в чем проблема.. 
Модуль вроде как работает, письма приходят их можно открыть, но вот при нажатии на иконку(зеленую) чтобы сделать сообщение прочитанное, ничего не происходит, сообщение продолжает соответственно висеть как новое. И самое главное при ответе на сообщение, также ничего не происходить.. т.е письма не отправляются с данной формы, хотя уведомление об успешной отправки появляется..

OpenCart Version 3.0.3.8 (русская версия).

Изменено пользователем speed001
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Смотрите консоль браузера, логи сервера и журнал ошибок самого магазина, на предмет их(ошибок) наличия.

Я на этой версии

В 28.02.2024 в 03:02, speed001 сказал:

OpenCart Version 3.0.3.8 (русская версия).

никогда и ничего не проверяю, в виду её не особой популярности.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 28.02.2024 в 05:26, Tom сказал:

Смотрите консоль браузера, логи сервера и журнал ошибок самого магазина, на предмет их(ошибок) наличия.

Я на этой версии

никогда и ничего не проверяю, в виду её не особой популярности.

В журнале магазина ошибок нет, а вот в консоле есть.. 

Спойлер

2024-02-28_13-04-20.thumb.png.b1fa06be117d3d7e70b2c61f2a31afcc.png

 

Изменено пользователем speed001
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Текстовый редактор... Я проверял на Ocstore, в этой сборке есть два текстовых редактора . У вас в ошибке ругается на скрипт, который работает в связке функции переключения на ckeditor. Поэтому видимо и ошибки, что нужно сделать адаптацию под "голый" опенкарт, которым по сути и является сборка от  Опенкарт Раши.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...