Неверный вывод делаете.
Проблема не из-за покупки шаблона, а из-за покупки определённого шаблона для определённой сборки.
Из коробки на жигули колёса от мерседеса не поставить, несмотря на схожесть конструкции.
Договаривайтесь с автором, чтоб установил свой шаблон. Вроде, предлагает такую услугу.
Что говорит разработчик шаблона? Кстати, кто он?
Всё, что касается вопросов к внешнему виду (как выглядит и как нажимаются кнопки), надо спрашивать у разработчиков шаблона.
Если вопросы к стандартному шаблону – к авторам сборки.