История обратной связи + ответ из админ-панели [support]

[zCarot]

История обратной связи + ответ из админ-панели

• Добавил
  zCarot
• Добавлено
  30.11.2022
• Категория
  Администрирование , Письма, Рассылки, sms , Обратная связь, Звонки

Просмотр файла

По умолчанию сообщения обратной связи отправляются на указанный в настройках email и больше нигде не сохраняются.

Это может вызвать проблемы в случаях, если письмо не пришло или попало в спам, или было удалено из почтового ящика.

Теперь все письма с обратной связи будут сохраняться и выводиться в виде списка что облегчает работу администратору магазина.

И так что было сделано и добавлено:

Клиентская часть:

было добавлено поле телефон который можно включить или отключить и наложить любую маску в виде

+7(***)**-**-***
+375(**)***-**-**
+380(**)***-****
+992(**)***-**-**

 

Также добавлено поле тема обращения (задается через настройку модуля - каждое значение с новой строки)

 

Административная часть:

Уведомление в шапке кол-ва сообщений без одобрения - при нажатии переходим и видим список непроверенных сообщений

Доступные действия в списке:

• Имя пользователя (если пользователь зарегистрированный будет ссылка на просмотр профиля )
• Дата добавления
• E-mail
• Телефон
• Тема обращения
• Вопрос
• Ip адрес
• Быстрая смена статуса проверен или нет
• Быстрый ответ от администрации
• Фильтрация по всем параметрам

 

В настройках модуля можно задать

• Почта отправителя
• Заголовок письма - маски ({name} - Имя отправителя, {email} - Email отправителя, {store_name} - Название магазина)
• Подпись в ответе - маски ({name} - Имя отправителя, {email} - Email отправителя, {store_name} - Название магазина, {store_url} - Url магазина,  {store_email} - Email магазина,  {store_phone} - Телефон магазина (можно использовать html))

 

Также изменен вид письма который приходит по умолчанию

Протестирован на всех версиях opencart 2.x - 3.0.x

Demo - Форма обратной связи с телефоном и Тема обращения

Demo - Настройка модуля

Demo - Список запросов

contact / contact

 

PS> Не оставляйте свой email - разрешен доступ на ответ из админ-панели

 

[Zahahahah]

Здравствуйте @zCarot. Можно получить данный модуль а то после покупки ничего нету

[zCarot]

В 28.04.2025 в 13:25, Zahahahah сказал:

Здравствуйте @zCarot. Можно получить данный модуль а то после покупки ничего нету

Добавил файлы 

[Zahahahah]

В 30.04.2025 в 15:13, zCarot сказал:

Добавил файлы 

 

Супер, спасибо. А можно иструкцию, а то 3 файла лежат и что с ними делать? Через установщик или фтп? Очень поможете

[zCarot]

В 30.04.2025 в 16:14, Zahahahah сказал:

 

Супер, спасибо. А можно иструкцию, а то 3 файла лежат и что с ними делать? Через установщик или фтп? Очень поможете

Скачать нужную версию модули и через установщик установить.

[Zahahahah]

В 30.04.2025 в 16:21, zCarot сказал:

Скачать нужную версию модули и через установщик установить.

Не устанавливаеться. версия30х, хотя пробывал и остальные. Очень странно, другие модули не жалуються на запись

Хотя снизу отоброжаеться что-то типо установки

Изменено 30.04.2025 в 13:30 пользователем Zahahahah

[zCarot]

В 30.04.2025 в 16:29, Zahahahah сказал:

Не устанавливаеться. версия30х, хотя пробывал и остальные. Очень странно, другие подули не жалуються на запись

Хотя снизу отоброжаеться что-то типо установки

 

Папка недоступна для записи! или Каталог не доступен для записи! и т.д.
Вам нужно установить localcopy, который исправит эту проблему.
После установки localcopy, установите модуль еще раз.
<<Скачать Localcopy>>