Помогите! Сайт не загружается после нажатия кнопки Сброс в Менеджере дополнений

[eremin90]

Помогите! Сайт не загружается после нажатия кнопки Сброс в Менеджере дополнений. Белый экран. 

[eremin90]

Сначала нажали "Обновить", а потом нажали "Сброс". Сайт перестал загружаться. Белый экран везде. 
Как решить эту проблему?

[eremin90]

Версия Оксторе 2.3.0.2.3

 

[eremin90]

Везде пишут, что после нажатия кнопки "Сброс" нужно нажать на той же странице кнопку "Обновить". Но теперь нет доступа к сайту, и мы не можем это сделать.
Подскажите, пожалуйста, как быть(

[eremin90]

Никакие ошибки не отображаются((

[root]

В админку можно зайти удалив в папке storage/modification/ содержимое, но из за какого модификатора падает сайт, нужно разбираться. 

[eremin90]

В 22.07.2024 в 11:22, root сказал:

удалив в папке storage/modification/ содержимое

 

Там пусто, но админка все равно не запускается - белый экран

[eremin90]

В 22.07.2024 в 11:22, root сказал:

но из за какого модификатора падает сайт, нужно разбираться. 

 

Он не падал, все работало корректно =((

[root]

ну чудес не бывает, и просто так не падает, либо что то устанавливали, либо что то делали в коде. 

 

включите вывод ошибок через .htaccess может там что видно будет. 

php_flag display_startup_errors on
php_flag display_errors on
php_flag html_errors on

 

[eremin90]

В 22.07.2024 в 11:28, root сказал:

ну чудес не бывает, и просто так не падает, либо что то устанавливали, либо что то делали в коде. 

 

включите вывод ошибок через .htaccess может там что видно будет. 

php_flag display_startup_errors on
php_flag display_errors on
php_flag html_errors on

 

 

Спасибо! Но у нас используется энджинкс, а не аппач.

 

Изменено 22.07.2024 в 07:34 пользователем eremin90

[eremin90]

Есть предположение, что дело в используемом шаблоне. Может быть такое?

[root]

В 22.07.2024 в 10:33, eremin90 сказал:

 

Спасибо! Но у нас используется энджинкс, а не аппач.

Есть предположение, что дело в используемом шаблоне. Типа он не запускается. Может быть такое?

 

я думаю в админку вы всё равно попали бы. 

если у вас ngnix, тогда добавьте в файл index.php
 

ini_set('display_errors', 1);
ini_set('display_startup_errors', 1);
error_reporting(E_ALL);

 

[eremin90]

В 22.07.2024 в 11:35, root сказал:

я думаю в админку вы всё равно попали бы. 

если у вас ngnix, тогда добавьте в файл index.php
 

ini_set('display_errors', 1);
ini_set('display_startup_errors', 1);
error_reporting(E_ALL);

 

 

Не срабатывает, так же белый экран

 

[root]

тогда помочь не смогу, по месту смотреть нужно. 

 

смотрите логи веб сервера, может там что есть. 

[SiteMix]

Восстановите файлы из бэкапа на хостинге. Сайт загрузится.

[eremin90]

В 22.07.2024 в 11:44, SiteMix сказал:

Восстановите файлы из бэкапа на хостинге. Сайт загрузится.

 

Мы замонтировали бэкап и хотели скопировать из него содержимое папки storage/modification/. Но там как-будто пусто. Мы же правильно думаем, что если восстановить содержимое этой папки, то должно заработать?

 

Изменено 22.07.2024 в 08:09 пользователем eremin90

[root]

В 22.07.2024 в 11:08, eremin90 сказал:

 

Мы замонтировали бэкап и хотели скопировать из него содержимое папки storage/modification/. Но там как-будто пусто. Мы же правильно думаем, что если восстановить содержимое этой папки, то должно заработать?

 

восстановите полный бекап

[SiteMix]

Не заморачивайтесь. Просто сделайте восстановление файлов сайта на хостинге на дату когда всё работало. Без выбора конкретных файлов.

Если восстановить отдельно файлы нельзя, то восстановите полностью, вместе с БД.

[eremin90]

Проблему решили. Отпишусь о результате, вероятно, кому-то будет полезно.
Нажатие этой кнопки из-за бага конкретно нашей системы или Опенкарта в общем привело к удалению всех файлов из директории storage/modification. Восстановили эти файлы из бэкапа и все полностью восстановилось.
Выводы:
1. Не нажимать эту кнопку
2. Всегда иметь бэкапы
3. Размещаться на хорошем хостинге.

Изменено 23.07.2024 в 05:39 пользователем eremin90

[root]

В 23.07.2024 в 08:37, eremin90 сказал:

Проблему решили. Отпишусь о результате, вероятно, кому-то будет полезно.
Нажатие этой кнопки из-за бага конкретно нашей системы или Опенкарта в общем привело к удалению всех файлов из директории storage/modification. Восстановили эти файлы из бэкапа и все полностью восстановилось.
Выводы:
1. Не нажимать эту кнопку
2. Всегда иметь бэкапы
3. Размещаться на хорошем хостинге.

такого быть не должно, если у вас после очистки падает сайт, значит у вас какие то ошибки в коде сайта. 

[eremin90]

В 23.07.2024 в 09:49, root сказал:

такого быть не должно, если у вас после очистки падает сайт, значит у вас какие то ошибки в коде сайта. 

 

Возможно, Вы правы. Я отписал, как есть. Далее будем смотреть.

[eremin90]

Всем участникам беседы спасибо за проявленное неравнодушие! Хорошо, что есть такие люди, как Вы!