Уведомления для покупателей в Telegram [support]

[Bn174uk]

Уведомления для покупателей в Telegram

• Добавил
  Bn174uk
• Добавлено
  17.05.2022
• Категория
  Письма, Рассылки, sms

Просмотр файла

Модуль позволяет автоматически* уведомлять покупателя о статусах заказа в Telegram.

*Под автоматическим имеется виду, что Вы создаете шаблоны к нужным статусам заказа и при достижении заказом этого статуса, уведомление отправится покупателю, при условии если покупатель подписался на данные уведомления.

После покупки для получения актуальной(или под свою версию ОС) версии модуля пишите в ЛС.

 

Преимущества Telegram уведомления перед sms уведомлениями:

• Текст сообщения может содержать до 4096 символов;
• Сообщения абсолютно бесплатные, главное чтобы клиент был подписан на бота;
• В Telegram можно оправлять множество различных смайликов. Для того, чтобы вставить смайл в Ваш текст, скопируйте его из приложения Telegram и вставьте в текст уведомления.

 

Возможности модуля:

• Создание для каждого статуса заказа своего шаблона.
• Поддержка мультиязычности, т.е. для каждого языка можно создать свой шаблон уведомления.
• Для модуля Новой почты(разработчик Prorab337) добавлена переменная ТТН.
• Модуль работает только со штатным opencart функционалом изменения статуса заказа (addOrderHistory). Для всех остальным нужна будет адаптация - бесплатная, если это популярный модуль.
• Для модуля orderPro (редактирование заказов) есть отдельная интеграция, высылаю ее по запросу в ЛС.
• Большой набор переменных (ознакомиться можно по ссылке - тут.

 

Инструкция по настройке:

 

Шаг 1:

1. Зайдите в Telegram, в поиске найдите бота BotFather и начните с ним общение;
2. Напишите боту команду /newbot - это команда для создания нового бота;
3. BotFather в ответ попросил, чтобы Вы написали имя бота. Напишите обратным сообщением это имя (Например: Бот интернет-магазина) - это имя можно потом поменять;
4. После ввода имени BotFather запросит ввести username (публичное имя бота) оно должно иметь окончание bot (Например: cmsshopbot или cmsshop_bot);
5. Если такое имя не занято, то в ответ получите сообщение с token Вашего нового бота.

 

Шаг 2:

1. Выберите нужную версию модуля в зависимости от Вашей версии opencart;
2. Для OC 2.x: Установите модуль через стандартный менеджер дополнений;
3. Для OC 1.5.x, 3.0.x: Залейте содержимое архива папки upload на сервер;
4. Для OC 3.0.x: Перейдите в настройки "Группы пользователей" выберите нужную группу и поставьте галочки в "Разрешён просмотр" и "Разрешено внесение изменений" возле telegram_notification_client;
5. Для OC 2.x, 3.0.x: Обновите кеш OCMOD.

 

Шаг 3:

1. После перейдите в расширения-модули и найдите "A-Telegram уведомление покупателей" и активируйте его;
2. Зайдите в настройки модуля;
3. Укажите "Токен" который выдал Вам бот BotFather;
4. Укажите "Username бота" который указали в шаге (без @);
5. Напишите свой текс "Текст перед ссылкой на бота", по умолчанию ничего не выводиться;
6. На первое время включите "Лог уведомлений".

 

Шаг 4:

1. Откройте вкладку "Настройка шаблонов";
2. Задайте свой шаблон к нужному статусу заказа;
3. Нажмите сохранить.
4. Всё, модуль настроен и готов к использованию.

Шаг 5:

• Для активации модуля писать мне в ЛС.

 

В дальнейших планах:

• Добавить аналогичную возможность для Viber-а;
• Возможность рассылку по подписчикам;
• Добавить поддержку всех остальных версий opencart;
• Добавить доп. настройки.

 

Техническая поддержка:

- Техническая поддержка осуществляется всем пользователям, легально купившим модуль.

 

Лицензия:

Каждая копия модуля действует на 1 домен и его под-домен.
Поэтому если хотите установить модуль еще на один домен, Вы должны приобрести еще одну копию модуля.

 

По всем вопросам и предложениям писать в тему технической поддержки модуля.

 

 

[Sergeyy84]

Здравствуйте!

Планирую покупку модуля. Подскажите, возможно ли будет как-то отследить сколько человек подписалось на бота после оформления заказа? 

И еще вопрос: если клиент оформил заказ и не подписался на бота, а на следующий день каким-то образом (например, через письмо) подписался на бота - ему будут приходить уведомления об изменении статуса заказа?

[Bn174uk]

Добрый день,

1 час назад, Sergeyy84 сказал:

Подскажите, возможно ли будет как-то отследить сколько человек подписалось на бота после оформления заказа? 

Пока такой возможности нет, в будущем скорее всего появиться такой функционал.

1 час назад, Sergeyy84 сказал:

если клиент оформил заказ и не подписался на бота, а на следующий день каким-то образом (например, через письмо) подписался на бота - ему будут приходить уведомления об изменении статуса заказа?

Нет, после оформления заказа генерируется специальная ссылка связывающая заказ/пользователя с телеграм аккаунтом.

 

В планах сделать возможность подписываться на бота прямо из ЛК, т.е. будет кнопка подписаться на бота, но этом все в планах.